
Het Stadsbeheer gaat over het oplossen van meldingen en klachten in de openbare ruimte. Het Stadsbeheer onderzoekt momenteel hoe ze bewoners beter kunnen informeren over hun werk dat ze doen. Men wil graag weten hoe daarbij de "Social media" gebruikten kunnen worden. Onder de noemer social media worden onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter geschaard.